سوالات متداول
- چطور یک شرکت را پیدا کنم؟
- نام شرکت، صنعت یا حوزه فعالیت را در جستوجوی بالای صفحه وارد کنید؛ برای جستوجوی دقیقتر نیز از فیلترهای صفحه فهرست شرکتها کمک بگیرید.
- چرا بخشی از اطلاعات برای من نمایش داده نمیشود؟
- سطح دسترسی، وضعیت اشتراک و سهمیههای اعلامشده برای حساب شما تعیین میکنند چه اطلاعاتی در دسترس باشد. پیام همان صفحه، دلیل محدودیت و اقدام بعدی مناسب را نمایش میدهد.
- اشتراک را از کجا تهیه کنم؟
- در صفحه خرید اشتراک صنعت مورد نظر را انتخاب کنید، طرحها را مقایسه کنید و سپس سفارش را در سبد خرید تکمیل کنید.
- یادداشتهای شرکتها را چه کسی میبیند؟
- یادداشتها به حساب کاربری شما وابستهاند و برای مدیریت پیگیریهای شخصی در صفحات شرکتها استفاده میشوند.
- اگر پرداخت ناموفق بود چه کار کنم؟
- از صفحه نتیجه پرداخت به سبد خرید برگردید و دوباره تلاش کنید. اگر مبلغی کسر شد یا وضعیت سفارش روشن نبود، اطلاعات تراکنش را برای پشتیبانی ارسال کنید.
- پاسخ پرسشم را پیدا نکردم.
- از صفحه پشتیبانی به راههای ارتباطی تیم پنل مرجع دسترسی دارید.